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家電店舗を閉鎖 楽天市場

インターネット上のショッピングモール「楽天市場」で家電製品を販売していた店舗「秋葉原ＯＧ商会」の利用者から、「入金したが、商品が発送されない」という苦情が相次いでいることが分かった。
モールを運営する楽天（東京都港区）は同店舗を閉鎖し、利用者にメールや電話で入金を控えるように呼びかけている。

楽天によると、この店舗は今年３月出店し、デジタルカメラやパソコンなどを販売していた。
店舗を営む「オープンゴルフ」（千代田区）は１４日から連絡が取れなくなっているという。苦情は１３日までに５５件寄せられている。楽天の広報担当者は「被害状況の把握に努めている。補償は詳細が分かり次第、利用者に知らせたい」と話す。

ネット通販では昨年末、「ヤフーオークション」でも商品が発送されない被害があった。被害は約８７９０万円にのぼり、オークションを運営する「ヤフー」（港区）が落札額全額を補償した。

利用者にとって、楽天で出展しているので、安心感を感じ購入するわけだから、楽天は審査はきっちりしないとね。
こういう事が続くと信頼がなくなるよ。

ネットはまだ未熟な媒体なのだが。誰でも安心して使える媒体として進化することを望む